暖心小故事:好服务,从来不分是在哪里配机
几年前,我的助听器是在长沙门店选配的,后来年纪大了回老家定居,好担心的就是售后保养问题。
一台助听器要想戴得久、听得好,定期的清洁、保养、复查调试必不可少。可是机器不是在安乡本地购买,难免心里犯嘀咕,拍得不到细致的照料。
等儿子回来的时候在地图上面搜索好近的惠耳门店,惊喜的是安乡惠耳开店了,当天就直接过去了,进去后工作人员很热情的接待,一点都没有因为不是本店售出就敷衍了事。之后的每一次上门,她们都热情接待,认真给机器保养,清理出声孔的耳垢,做好专业除湿,细致调试音量与音质。忙完之后,还会坐下来和我聊聊天,告诉我平时佩戴的注意事项,提醒我什么时候该过来做复查。
一来二去,一晃就是几个月。
我也见过不少门店,只愿意服务自家卖出的机器。但安乡惠耳不一样,她们看重的不只是一笔生意,而是每个人的聆听。不功利,不计较,把每一位有听力困扰的人放在心上,这样的服务真的很难得。
人到老了,求的就是一份踏实和安稳。以后如果需要更换新助听器,我也会毫不犹豫选择这里,不用再跑到外地,在家门口就能遇上靠谱、暖心的人,守护往后清晰的每一天。
听力无小事,贵在有人用心。
安乡惠耳听力,用长久的陪伴,守护每一次听见。
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